QUALITÉ
POLITIQUE QUALITÉ
Depuis sa création en 1929, SIRH s’est
toujours attachée à satisfaire
ses clients que ce soit pour le secteur pharmaceutique, cosmétique
ou agro alimentaire .
Cela reste pour ses dirigeants actuels
un gage de prospérité et
de développement.
La Politique Qualité définie s’articule autour
de 4 axes :
L’écoute client
- connaissance du marché ;
- analyse de
l’offre et la demande ;
- innovation pour répondre aux besoins de nos clients et dans
le respect de la réglementation en vigueur.
La qualité des approvisionnements
- référencement de nos fournisseurs ;
- mise en place
de stock de sécurité ;
-
contrôles réalisés dans notre laboratoire ou auprès
de laboratoires accrédités COFRAC. Nous sommes très
vigilants sur ces contrôles à réception afin de
s’assurer de la conformité de nos produits aux cahiers
des charges de nos clients et à la réglementation en
vigueur pour les contaminants ;
- maîtrise de la logistique.
Les bonnes pratiques de fabrication
- maîtrise des dangers chimique, allergène, physique,
et microbiologique selon les principes du HACCP pour la sécurité des
huiles conditionnées ;
- maîtrise des contaminations croisées entre type d’huiles;
- traçabilité des lots.
L’organisation
- maîtrise des processus de la proposition commerciale
jusqu’à la
livraison ;
- communication efficace ;
- personnel compétent ;
- amélioration permanente selon la norme ISO 9001.
RÉGLEMENTATION
La direction qualité réalise une veille réglementaire
afin de s’assurer que tout produit sortant de nos usines est
conforme aux réglementations en vigueur.
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